Промышленный образец - это творческое воплощение внешнего вида продукта.
Это дизайн продукта.
Это то, как изделие выглядит.
Например, обыкновенную бутылку внешне можно изготовить тысячами разных способов и сделать ее привлекательной для покупателя.